لا تقلق، فقد أمنّا تغطيتك،
في كل خطوة تخطوها على الطريق
تضمن الحماية المتميزة من التعطلات حماية رحلاتك من التغييرات غير المتوقعة التي تحدث من جانب شركة الطيران
تضمن لك الحماية المتميزة من التعطلات الوصول دائمًا إلى وجهتك النهائية. وتغطي هذه الحماية الإلغاءات التي تحدث من جانب شركة الطيران بالإضافة إلى التأجيلات الكبيرة والتغييرات التي تطرأ على جداول الرحلات.
أضِف الحماية المتميزة من التعطلات عند حجز رحلة معنا واستمتع بكل مزايا الخدمة.
أسباب ستدفعك إلى إضافة الحماية المتميزة من التعطلات إلى حجزك
حماية من أي تغييرات غير متوقعة قد تحدث من جانب شركة الطيران
المساعدة في أثناء السفر على مدار الساعة طوال الأسبوع
مسار رحلة بديل أو رصيد فوري في حساب Kiwi.com أو استرداد نقدي للمبلغ المدفوع أو استرداد المبلغ المدفوع من شركة الطيران
الإقامة والمساهمات في تكاليف الانتقال إلى المطار ومنه والوجبات الخفيفة
آلية العمل
سنتواصل معك في أقرب وقت ممكن لنقدم لك رصيدًا فوريًا في حساب Kiwi.com أو لاسترداد المبلغ المدفوع أو لمساعدتك في رحلتك والعثور على وسيلة نقل بديلة تصل بها إلى وجهتك.
الحالات التي لا تنطبق عليها الحماية المتميزة من التعطلات
عند تأخرك عن التسجيل
عند تغييرك للرحلة أو تفاصيل الاتصال بدون الحصول على موافقتنا، بما يشمل إضافة أمتعة سفر إلى مسار رحلة يتضمن توقفًا مؤقتًا قصيرًا
عندما تجري تغييرات على مسار رحلتك من خلال شركات الطيران بدون الحصول على موافقتنا
إذا لم تكن بحوزتك التأشيرة أو وثائق السفر الصحيحة
إذا تم رفض صعودك إلى الطائرة بسبب خرق شروط وأحكام شركة الطيران
في حالات القوة القاهرة مثل الظروف الجوية القاسية والإضرابات العمالية وما إلى ذلك
الأسئلة المتكررة
هل ترغب في معرفة المزيد؟ في ما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي طرحها مسافرون آخرون بشأن الحماية من التعطلات:
