Jegyautomata

Jegyautomata Németországban

Jegykiadó automatának vagy csak röviden jegyautomatának nevezzük azt az automatát, amely papír- vagy elektronikus jegyeket állít ki, vagy újratölti az elektronikus kártyát vagy a felhasználó mobil pénztárcáját, mely általában okostelefonon található. Például a jegykiadó automaták vasútállomásokon vonatjegyet, a metróállomásokon metrójegyet, egyes villamosmegállókban és egyes villamosokban villamosjegyet adnak ki. A jegykiadó automaták kiadhatják a jegyet egy token formájában, amelynek funkciója megegyezik a papír- vagy elektronikus jegyével. A tipikus tranzakció abból áll, hogy a felhasználó a megjelenítő felületen választja ki a jegy típusát és mennyiségét, majd fizetési módot választ: készpénz, hitelkártya/bankkártya vagy intelligens kártya. A jegy(ek)et ezután papírra nyomtatják, és a felhasználónak kiosztják, vagy a felhasználó az intelligens kártyájára vagy okostelefonjára tölti.

Timeline

• 1904: az első önkiszolgáló jegyautomata a Central London Railway területén, ma része a londoni metrónak
• 1954: A torontói metró megnyitása, az első naptól kezdve tokenautomatákkal üzemel
• 1977: San Diego légitársasága, a PSA repülőjegy-automatákat helyez üzembe

Alkalmazásuk

A jegykiadó automatákat gyakran használják vidámparkok, mozik (ezekben az esetekben néha jegykiadó kioszknak is nevezik) és parkolóhelyek. Bizonyos vonatokon a kalauztól is vásárolható jegy, ilyenkor a magával hordozott automatából nyomtat jegyet az utasoknak.

Előnyei

• a hét minden napján, napi 24 órában üzemel;
• fenntartása olcsóbb, mint egy jegypénztáré;
• több nyelvet is ismerhet;
• gyakran kedvezményt is ad a jegypénztárakkal szemben (ezzel is csábítva az utasokat a használatához).

Hátrányai

• egy jegypénztáros az automatával szemben a jegyárusításon kívül szóbeli információkat is tud nyújtani a jegyekről, kedvezményekről vagy a menetrendről;
• nem biztosít személyes kapcsolatot a vállalat és az utazóközönség között;
• a jegyvásárlás bonyolultabb azoknak, akik kevésbé értenek a technikai eszközökhöz vagy nem rendelkeznek a megfelelő eszközökkel;
• fokozottabban van rongálásnak kitéve.

Képek

• 
  Opal Card jegyautomata Ausztráliában, Sydneyben
• 
  Jegyautomata Lengyelországban, Varsóban
• 
  Jegyautomaták Wu Kai Sha állomáson Hongkongban az MTR területén
• 
  Jegyautomata a Metro-North Railroad területén New York elővárosi vonalán az Amerikai Egyesült Államokban
• 
  Jegyautomata Jordanhill állomáson Skóciában
• 
  Jegyautomata Csehországban, Olomoucban

További információk

A Wikimédia Commons tartalmaz Jegyautomata témájú médiaállományokat.

• Winchester, Clarence, ed. (1936), "Ticket and change machines", Railway Wonders of the World, pp. 471–474 Illustrated description of these machines on the London Underground
• Financial Self Service Kiosk Solutions and Online Banking Services, Electronic Kiosks, 2014, <http://www.kiosksinc.com/kiosk-solutions/financial-kiosks>. Hozzáférés ideje: February 20, 2014 Archiválva 2017. július 24-i dátummal a Wayback Machine-ben - Financial services Kiosk